Fahrzeug Offline
Wenn das Fahrzeug offline ist oder Daten fehlen, bedeutet das, dass das Fahrzeug keine Daten überträgt.
Bekannte Ursachen
- Der Fahrzeugstatus ist unverändert und hat keine Daten zu melden
- Schwaches Mobilfunk- oder WiFi-Signal
- Die Verbindung zu telemetry.tessie.com ist blockiert (in der Regel aufgrund von DNS-Blockierung)
- Direkte Telemetrie ist deaktiviert
- Hotspot Tethering
- Defekte 12V Batterie
- Defekte Anschlussplatine
- Modifikationen an Fahrzeugmodem und SIM-Karte
Vor 2021 Tesla Model S/X
Tessie stoppt den Datenabruf, wenn das Fahrzeug inaktiv wird, damit es schlafen gehen kann. Dieses Offline-Zeitfenster beträgt 20 Minuten. Wenn das Fahrzeug während dieses Zeitfensters nicht schläft und die Fahrt oder der Ladevorgang beginnt, kann der Beginn der Fahrt oder des Ladevorgangs verpasst werden.
Das Aktivieren des Überwachungsmodus verhindert dieses Problem.
Tesla arbeitet an einer verbesserten Ortungslösung für diese Fahrzeuge.