Fehlendes Abonnement
Wenn Sie Tessie bereits abonniert haben, es aber nicht erkannt wird, können Sie Folgendes tun:
- Tippen Sie auf dem Aktivierungsbildschirm auf Käufe wiederherstellen.
- Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden, die Sie vielleicht schon einmal verwendet haben.
- Durchsuchen Sie Ihren Posteingang nach E-Mails von Tessie und vergewissern Sie sich, dass Sie mit derselben Adresse angemeldet sind, an die die E-Mails gesendet wurden.
- Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter!