Fehlendes Abonnement

Wenn Sie Tessie bereits abonniert haben, es aber nicht erkannt wird, können Sie Folgendes tun:

  1. Tippen Sie auf dem Aktivierungsbildschirm auf Käufe wiederherstellen.
  2. Versuchen Sie, sich mit einer anderen E-Mail-Adresse anzumelden, die Sie vielleicht schon einmal verwendet haben.
  3. Durchsuchen Sie Ihren Posteingang nach E-Mails von Tessie und vergewissern Sie sich, dass Sie mit derselben Adresse angemeldet sind, an die die E-Mails gesendet wurden.
  4. Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@tessie.com support@tessie.com