Fehlerbehebung bei virtuellen Schlüsseln
Wenn du die Tesla-App nicht durch Drücken von Setup beenden öffnen kannst
Versuche diese Korrekturen:
- Besuche tessie.com/key auf deinem Desktop und scanne den QR-Code mit der Kamera deines Handys
- (iOS) Setze den Standardbrowser deines Telefons auf Safari
- (iOS) Scrolle nach oben und tippe auf die blaue Schaltfläche Öffnen oben auf der Webseite.
- (Android) Verwende den Firefox-Browser und wähle im Menü "In App öffnen".
- Installiere die Tesla App neu
Wenn die Aufforderung zum virtuellen Schlüssel nicht in der Tesla-App erscheint
Schließe die Tesla-App zwangsweise und versuche es erneut.
Wenn die Tesla-App sagt: "Fahrzeug kann nicht freigegeben werden: [...] du hast tessie.com keinen Zugriff auf dein Konto gewährt"
- Tippe in der Tesla-App auf dein Profilsymbol und lies die E-Mail
- Wähle in Tessie Einstellungen > Konnektivität > Tesla-Konto wechseln und verwende die gleiche E-Mail
- Besuche tessie.com/key und versuche es erneut
Wenn die Tesla-App sagt: "Fahrzeug kann nicht geteilt werden: Anfrage wurde abgebrochen"
Verbessere die Konnektivität des Fahrzeugs, indem du es auf WiFi, Mobilfunk oder einen mobilen Hotspot umstellst.
Wenn die Tesla-App sagt: "Fahrzeug kann nicht freigegeben werden: Telefonschlüssel einrichten und erneut versuchen"
- Tippe in der Tesla-App auf Sicherheit > Telefonschlüssel-Best Practices > Telefonschlüssel zurücksetzen
- Richte in der Tesla-App den Telefonschlüssel erneut ein
- Besuche tessie.com/key und versuche es erneut