Fehlerbehebung bei virtuellen Schlüsseln

Wenn der Fahrzeugcomputer gewartet wird, muss der virtuelle Schlüssel möglicherweise entfernt und wieder aktiviert werden.

Wenn du die Tesla-App nicht durch Drücken von Setup beenden öffnen kannst

Versuche diese Korrekturen:

Besuche tessie.com/key auf deinem Desktop und scanne den QR-Code mit der Kamera deines Handys
(iOS) Setze den Standardbrowser deines Telefons auf Safari
(iOS) Scrolle nach oben und tippe auf die blaue Schaltfläche Öffnen oben auf der Webseite.
(Android) Verwende den Firefox-Browser und wähle im Menü "In App öffnen".
Installiere die Tesla App neu

Wenn die Aufforderung zum virtuellen Schlüssel nicht in der Tesla-App erscheint

Schließe die Tesla-App zwangsweise und versuche es erneut.

Wenn die Tesla-App anzeigt: "Sie haben tessie.com keinen Zugriff auf Ihr Konto gewährt"

Das Konto, das in deiner Tesla-App verwendet wird, hat Tessie nicht autorisiert. Befolge diese Schritte:

Tippe in der Tesla-App auf das Menüsymbol und lies die E-Mail unter deinem Namen.
Wähle in Tessie Einstellungen > Konnektivität > Tesla-Konto wechseln und verwende die gleiche E-Mail
Besuche tessie.com/key und versuche es erneut

Wenn die Tesla-App anzeigt, dass die Anfrage abgelaufen ist

Wenn die Tesla-App anzeigt: "Fahrzeugzugang für Dritte kann derzeit nicht gewährt werden".

Wenn die Tesla-App "Telefontaste einrichten und erneut versuchen" anzeigt

Die Tesla-App ist nicht vollständig mit dem Fahrzeug authentifiziert. Befolge diese Schritte:

Tippe in der Tesla-App auf Sicherheit > Telefonschlüssel-Best Practices > Telefonschlüssel zurücksetzen
Richte in der Tesla-App den Telefonschlüssel erneut ein
Besuche tessie.com/key und versuche es erneut