Telefon- und Uhrentasten-Fehlerbehebung
Wenn dein Phone oder Watch Key keine Verbindung herstellt, versuche es mit dieser kurzen Checkliste zur Fehlerbehebung:
- Schalte Bluetooth aus und wieder ein, um die Verbindung zurückzusetzen
- Achte darauf, dass du in der Nähe der Fahrertür stehst
- Bestätige, dass Tessie im Hintergrund läuft
- Prüfe, ob weniger als 3 Schlüssel angeschlossen sind
- Stelle in der Tesla-App sicher, dass Einstellungen & Sicherheit > Telefonschlüssel aktiviert ist .
- Überprüfe, ob du die erforderlichen Einstellungen für dein Gerät aktiviert hast (siehe Liste unten)
- (Android-Geräte) Stelle sicher, dass nur eine Telefontaste auf deinem Gerät aktiv ist.
- (Apple-Geräte) Lösche den Schlüssel unter Einstellungen > Bluetooth und kopple ihn dann erneut.
Erforderliche Einstellungen
iPhone
- Aktiviere Einstellungen > Bluetooth
- Aktiviere Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Standortdienste
- Tippe in der Tessie-App auf die Standortleiste, um die Standortberechtigungen zu aktivieren.
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Standort > Immer
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Bluetooth
Apple Watch
- Aktiviere Einstellungen > Bluetooth
- Aktiviere Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Standortdienste
- Tippe auf deinem iPhone in der Tessie-App auf die Standortleiste, um die Standortberechtigung zu aktivieren.
- Aktiviere auf deinem iPhone Einstellungen > Apps > Tessie > Standort > Immer
- Rufe auf deinem iPhone Einstellungen > Apps > Tessie > Bluetooth auf.
Android
- Aktiviere Einstellungen > Bluetooth
- Aktiviere Einstellungen > Standort
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Berechtigungen > Standort > Ständig zulassen
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Berechtigungen > Standort > Genauen Standort verwenden
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Berechtigungen > Geräte in der Nähe > Zulassen
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > App-Batterienutzung > Uneingeschränkt
- Adaptive Batterie deaktivieren
Wear OS
- Aktiviere Einstellungen > Konnektivität > Bluetooth
- Aktiviere Einstellungen > Standort
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Berechtigungen > Standort > Ständig zulassen
- Aktiviere Einstellungen > Apps > Tessie > Berechtigungen > Geräte in der Nähe > Zulassen