Gast-Modus
Für Flottenkonten
Der Gästemodus wurde entwickelt, um die Verwaltung des Fahrzeugzugangs für Flotten- und Vermietungsmanager zu vereinfachen. Er schränkt den Zugang zum Fahrzeug ein, ermöglicht es den Fahrern, mit Hilfe einer Schlüsselkarte und eines QR-Codes einen eingeschränkten Zugang zur mobilen Tesla-App einzurichten, und erleichtert das Löschen der Daten, sobald der Gast seine Nutzung beendet hat.
Aktiviere oder deaktiviere den Gastmodus
Wähle im Flotten-Dashboard das Fahrzeug aus und wähle dann Fahrer > Gastmodus.
Fernzugriff im Gastmodus
Wenn ein Nutzer das Fahrzeug mit einer Schlüsselkarte entriegelt, wird er aufgefordert, einen Telefonschlüssel einzurichten, indem er einen QR-Code auf dem Touchscreen scannt. Dadurch erhält er begrenzten Zugang zu:
- Den Live-Standort des Fahrzeugs anzeigen
- Fernbefehle erteilen
- ihr Tesla-Kontoprofil auf das Fahrzeug herunterladen
- Ihr Telefon als Schlüssel einrichten
Der Gastzugang schließt bestimmte Funktionen des Fahrerzugangs aus, z. B. Service und Pannenhilfe.
Einschränkungen im Gast-Modus
Der Gastmodus schützt die Integrität des Fahrzeugs, indem er verhindert, dass Gastnutzer:
- Schlüssel ändern
- Ändern des Fahrzeugnamens
- Ändern der PIN zum Fahren
- Ändern des Geschwindigkeitsbegrenzungsmodus
- Ändern der Handschuhfach-PIN
- Formatieren des USB-Laufwerks der Dashcam
Anwendungsbeispiel aus der Praxis
- Aktiviere den Gastmodus
- Ohne angeschlossenen Telefonschlüssel tippst du die Schlüsselkarte an der Fahrersäule an, um das Fahrzeug zu entriegeln.
- Der Gast scannt den QR-Code, der auf dem Touchscreen des Fahrzeugs angezeigt wird
- Der Gast wird auf diese Webseite weitergeleitet, um begrenzten mobilen Zugang zum Fahrzeug zu erhalten
- Der Gast kann nun das Fahrzeug über die App entriegeln, überwachen und steuern und gleichzeitig sicherstellen, dass das Fahrzeug geschützt bleibt
- Wenn der Gast fertig ist, wähle Treiber > Daten löschen, um seine Informationen zu löschen und den Zugang
Benutzerdaten löschen
Um die sensiblen Informationen der Fahrer/innen zu schützen, kannst du die im Fahrzeug gespeicherten Benutzerdaten aus der Ferne löschen.
Wähle im Flotten-Dashboard das Fahrzeug aus und wähle dann Fahrer > Daten löschen.
Warnung: Dabei werden alle Profile und Benutzerdaten gelöscht, also sei vorsichtig.
Mit der Cloud synchronisierte Profile werden normalerweise innerhalb weniger Minuten automatisch wiederhergestellt. Um die Profile sofort wiederherzustellen, starte das Fahrzeug neu.
So funktioniert der Fernzugriff für Gäste
- Wenn ein Nutzer ein Fahrzeug im Gastmodus entriegelt oder für die Fahrt authentifiziert, wird er aufgefordert, einen Telefonschlüssel einzurichten, indem er einen QR-Code auf dem Touchscreen scannt
- Erfordert Fahrzeug-Firmware 2024.14+
- Erfordert, dass das Fahrzeug online ist
- Zeigt keinen QR-Code an, wenn bereits eine Telefontaste verbunden ist
- Widerruft jeden bestehenden Gastzugang, wenn ein QR-Code angezeigt wird
- Es darf immer nur ein Gast gleichzeitig Zugang haben
- Wenn ein Nutzer die App nicht installiert hat, wird er diese Webseite sehen, die ihn durch den Prozess führt
Der Remote-Gastzugang wird automatisch entfernt, wenn:
- Eine Schlüsselkarte wird zum Fahren des Fahrzeugs verwendet
- Ein neuer QR-Code wird gescannt (es ist jeweils nur ein Gast erlaubt)
- Der Gastmodus ist deaktiviert
- Das Eigentum am Fahrzeug wird übertragen