Gast-Modus
Für Flottenkonten
Der Gästemodus wurde entwickelt, um die Verwaltung des Fahrzeugzugangs für Flotten- und Vermietungsmanager zu vereinfachen. Er schränkt den Zugang zum Fahrzeug ein, ermöglicht es den Fahrern, mit Hilfe einer Schlüsselkarte und eines QR-Codes einen eingeschränkten Zugang zur mobilen Tesla-App einzurichten, und erleichtert das Löschen der Daten, sobald der Gast seine Nutzung beendet hat.
Anwendungsbeispiel aus der Praxis
- Gib dem Gast eine Schlüsselkarte
- Der Gast tippt die Schlüsselkarte an der Fahrersäule an, um das Fahrzeug zu entriegeln
- Der Gast scannt den QR-Code, der auf dem Touchscreen des Fahrzeugs angezeigt wird
- Der Gast wird auf diese Webseite weitergeleitet, um begrenzten mobilen Zugang zum Fahrzeug zu erhalten (siehe Fernzugriff im Gästemodus unten).
- Der Gast kann das Fahrzeug nun über die App überwachen und steuern und gleichzeitig sicherstellen, dass das Fahrzeug geschützt bleibt (siehe Einschränkungen des Gastmodus unten).
- Wenn der Gast fertig ist, wähle einfach "Benutzerdaten löschen", um seine Informationen zu entfernen und den Zugang zurückzusetzen.
Aktiviere den Gastmodus
Klicke in deinem Flotten-Dashboard auf das Schildsymbol rechts neben dem Fahrzeug.
Um zu überprüfen, ob der Gästemodus aktiviert ist, versuche, vom Fahrzeug aus einen Schlüssel hinzuzufügen oder zu löschen.
Fernzugriff im Gastmodus
Wenn ein Nutzer ein Fahrzeug im Gastmodus entriegelt oder für die Fahrt authentifiziert, wird er aufgefordert, einen Telefonschlüssel einzurichten, indem er einen QR-Code auf dem Touchscreen scannt.
Dadurch haben sie nur begrenzten Zugang zu:
- Den Live-Standort des Fahrzeugs anzeigen
- Fernbefehle erteilen
- ihr Tesla-Kontoprofil auf das Fahrzeug herunterladen
- Ihr Telefon als Schlüssel einrichten
Der Gastzugang schließt bestimmte Funktionen des Fahrerzugangs aus, z. B. Service und Pannenhilfe.
Einschränkungen im Gast-Modus
Außerdem schützt der Gästemodus die Integrität des Fahrzeugs, indem er Gastnutzer daran hindert:
- Schlüssel ändern
- Ändern des Fahrzeugnamens
- Ändern der PIN zum Fahren
- Ändern des Geschwindigkeitsbegrenzungsmodus
- Ändern der Handschuhfach-PIN
- Formatieren des USB-Laufwerks der Dashcam
Benutzerdaten löschen
Um die sensiblen Informationen der Fahrer/innen zu schützen, kannst du die im Fahrzeug gespeicherten Benutzerdaten aus der Ferne löschen.
Klicke in deinem Flotten-Dashboard auf das Schildsymbol rechts neben dem Fahrzeug und dann auf Benutzerdaten löschen.
Warnung: Dabei werden alle Profile und Benutzerdaten gelöscht, also sei vorsichtig.
Mit der Cloud synchronisierte Profile werden normalerweise innerhalb weniger Minuten automatisch wiederhergestellt. Um die Profile sofort wiederherzustellen, starte das Fahrzeug neu.
So funktioniert der Gastmodus
- Wenn ein Nutzer ein Fahrzeug im Gastmodus entriegelt oder für die Fahrt authentifiziert, wird er aufgefordert, einen Telefonschlüssel einzurichten, indem er einen QR-Code auf dem Touchscreen scannt
- Erfordert Fahrzeug-Firmware 2024.14+
- Erfordert, dass das Fahrzeug online ist
- Zeigt keinen QR-Code an, wenn bereits eine Telefontaste verbunden ist
- Widerruft jeden bestehenden Gastzugang, wenn ein QR-Code angezeigt wird
- Es darf immer nur ein Gast gleichzeitig Zugang haben
- Wenn ein Nutzer die App nicht installiert hat, wird er diese Webseite sehen, die ihn durch den Prozess führt
Der Gastzugang wird automatisch entfernt, wenn:
- Eine Schlüsselkarte wird zum Fahren des Fahrzeugs verwendet
- Ein neuer QR-Code wird gescannt (es ist jeweils nur ein Gast erlaubt)
- Der Gastmodus ist deaktiviert