Gast-Modus
Für Flottenkonten
Der Gästemodus wurde entwickelt, um die Verwaltung des Fahrzeugzugangs für Flotten- und Vermietungsmanager zu vereinfachen. Er schränkt den Zugang zum Fahrzeug ein, ermöglicht es den Fahrern, mit Hilfe einer Schlüsselkarte und eines QR-Codes einen eingeschränkten Zugang zur mobilen Tesla-App einzurichten, und erleichtert das Löschen der Daten, sobald der Gast seine Nutzung beendet hat.
Aktiviere oder deaktiviere den Gastmodus
Wähle im Flotten-Dashboard das Fahrzeug aus und wähle dann Fahrer > Gastmodus.
Fernzugriff im Gastmodus
Wenn ein Nutzer das Fahrzeug mit einer Schlüsselkarte entriegelt, wird er aufgefordert, einen Telefonschlüssel einzurichten, indem er einen QR-Code auf dem Touchscreen scannt. Dadurch erhält er begrenzten Zugang zu:
- Den Live-Standort des Fahrzeugs anzeigen
- Fernbefehle erteilen
- ihr Tesla-Kontoprofil auf das Fahrzeug herunterladen
- Ihr Telefon als Schlüssel einrichten
Der Gastzugang schließt bestimmte Funktionen des Fahrerzugangs aus, z. B. Service und Pannenhilfe.
Einschränkungen im Gast-Modus
Der Gastmodus schützt die Integrität des Fahrzeugs, indem er verhindert, dass Gastnutzer:
- Schlüssel ändern
- Ändern des Fahrzeugnamens
- Ändern der PIN zum Fahren
- Ändern des Geschwindigkeitsbegrenzungsmodus
- Ändern der Handschuhfach-PIN
- Formatieren des USB-Laufwerks der Dashcam
Anwendungsbeispiel aus der Praxis
- Wähle Treiber > Daten löschen, um vorhandene Benutzerdaten zu entfernen
- Wähle Gastmodus > Aktivieren
- Ohne angeschlossenen Telefonschlüssel tippst du die Schlüsselkarte an der Fahrersäule an, um das Fahrzeug zu entriegeln.
- Der Gast scannt den QR-Code, der auf dem Touchscreen des Fahrzeugs angezeigt wird
- Der Gast wird auf diese Webseite weitergeleitet, um begrenzten mobilen Zugang zum Fahrzeug zu erhalten
- Der Gast kann nun das Fahrzeug über die App entriegeln, überwachen und steuern und gleichzeitig sicherstellen, dass das Fahrzeug geschützt bleibt
Benutzerdaten löschen
Um die sensiblen Informationen der Fahrer/innen zu schützen, kannst du die im Fahrzeug gespeicherten Benutzerdaten aus der Ferne löschen.
Wähle im Flotten-Dashboard das Fahrzeug aus und wähle dann Fahrer > Daten löschen.
Warnung: Dabei werden alle Profile und Benutzerdaten gelöscht, also sei vorsichtig.
Cloud-synchronisierte Fahrerprofile werden normalerweise innerhalb weniger Minuten automatisch wiederhergestellt. Um die Profile sofort wiederherzustellen, starte das Fahrzeug neu.
So funktioniert der Fernzugriff für Gäste
- Wenn ein Nutzer ein Fahrzeug im Gastmodus entriegelt oder für die Fahrt authentifiziert, wird er aufgefordert, einen Telefonschlüssel einzurichten, indem er einen QR-Code auf dem Touchscreen scannt
- Erfordert Fahrzeug-Firmware 2024.14+
- Erfordert, dass das Fahrzeug online ist
- Frühere Benutzerdaten müssen gelöscht werden, indem du Treiber > Daten löschen wählst.
- Zeigt keinen QR-Code an, wenn bereits eine Telefontaste verbunden ist
- Widerruft jeden bestehenden Gastzugang, wenn ein QR-Code angezeigt wird
- Es darf immer nur ein Gast gleichzeitig Zugang haben
- Wenn ein Nutzer die App nicht installiert hat, wird er diese Webseite sehen, die ihn durch den Prozess führt
Der Remote-Gastzugang wird automatisch entfernt, wenn:
- Eine Schlüsselkarte wird zum Fahren des Fahrzeugs verwendet
- Ein neuer QR-Code wird gescannt (es ist jeweils nur ein Gast erlaubt)
- Der Gastmodus ist deaktiviert
- Das Eigentum am Fahrzeug wird übertragen